รายละเอียดตำแหน่งงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• กำกับ สั่งการ ติดตามและควบคุมการจัดการงานในฝ่ายสินไหมรถยนต์ ให้มีกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสนับสนุนเป้าหมายขององค์กร
• สั่งการ ติดตาม และควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำรวจภัยรถยนต์ รวมถึงบริษัทเซอร์เวย์นอกในเครือ ให้ทำงานสำเร็จตามเป้าหมาย
• ติดตามประเมินผลประสิทธิภาพการให้บริการสำรวจภัย และนำเสนอการจัดหาเจ้าหน้าที่สำรวจภัยรถยนต์ เพื่อสร้างความมั่นใจในการบริการลูกค้า
• พิจารณา สั่งการดำเนินการพิจารณาสินไหมทดแทน และอนุมติค่าสินไหมทดแทนตามอำนาจที่ได้รับมอบหมาย
• พิจารณา และอนุมัติค่าพาหนะเจ้าหน้าที่สำรวจภัยรถยนต์และบริษัทเซอร์เวย์ ตามอำนาจที่ได้รับมอบหมาย
• สร้างความสัมพันธ์ ประสานงาน ดำเนินการแก้ไขปัญหาในการดำเนินการบริการสินไหมรถยนต์ให้แก่ลูกค้า
  คู่ค้า และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดความพึงพอใจในการบริการ
• สร้างมาตรฐาน การดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ แก่เจ้าหน้าที่สำรวจภัย
• ติดตาม ประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำรวจภัย
• ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

• จบการศึกษาปริญญาตรี สาขานิติศาสตร์ , รัฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านประกันภัย 5 - 7 ปี
• มีความรู้ด้านสินไหมรถยนต์และประกันภัย
• มีความเป็นผู้นำ มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
• มีทักษะในการวิเคราะห์ วางแผนการปฏิบัติงาน บังคับบัญชา ควบคุม ติดตาม ประเมินผล การสอนงาน การสื่อสาร
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ และมีความสามารถในการใช้ Microsoft office โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ดี